jinnianhui官网-京东推出电视适老化服务电视采销和品牌已经开始行动

2026-09-09 22:28:27

【CNMO科技动静】7月28日，@京东发文称：“存眷到网上各人会商的电视告白多、操作繁杂、老年人利用坚苦的环境，京东电视采销及品牌已经经最先步履，推出专属适老化办事”。

京东

CNMO科技留意到，已经有京东电视品类卖力人于相干群聊中公布，推进如下4件事：

一、上线尊长专属客服团队，1对于1引导“银发”用户电视利用方式及操作细节，不教会不挂线；

二、线下京东MALL及京东家电专卖店会摆设专业导购职员，现场帮忙每一一名前来咨询的尊长们，不教会不脱离；

三、京东电视送装一体办事，确保为每一一名客户送抵家、装到位、调试好，不满足不出门；

四、向全网征集60岁以上“银发”用户的真实利用反馈，品牌产物司理会共同解答、推进优化。

京东推出电视适老化服务电视采销和品牌已经开始行动

值患上一提的是，本年5月，三星官宣其家电营业调解后，三星电视于京东的咨询量暴增，京东的三星电视成交额同比增加超200%。

对于在消费者存眷的产物售后问题，除了三星于官方通知布告承诺的售后办事外，凡于京东自营采办三星电视，于原有品牌一年质保的基础上，京东分外赠予一年延保办事，两重保障让售后无忧。同时，下单京东自营的三星电视，部门型号可享受京东提供的免费送装一体办事，送货、安装、调试一次上门完成。

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