【CNMO科技动静】近日，美国电信运营商T-Mobile遭受年夜范围收集中止，致使全美规模内年夜量用户没法正常利用通话、短信及蜂窝数据办事。受影响最为较着的iPhone用户，其装备状况栏同一显示为“SOS”标识，提醒装备已经彻底掉去通例蜂窝收集毗连。

iPhone

据宕机追踪平台Downdetector汇总的数据，T-Mobile的收集中止始在美国东部时间7月27日下战书4时摆布。截至当全国午5时15分，已经有跨越6.4万名用户提交了妨碍陈诉。妨碍陈诉笼罩规模极广——从华盛顿特区到洛杉矶，从佛罗里到达夏威夷，全美各年夜都会均有效户反应旌旗灯号中止。用户于社交媒体平台上倡议了数千条投诉，诉苦没法拨打德律风、发送短信或者利用挪动数据。

这次事务中最惹人注目的征象，是年夜量受影响iPhone的状况栏呈现了“SOS”标识。据苹果官方撑持文档申明，当iPhone掉去通例蜂窝收集毗连时，装备会主动进入这一状况。于此模式下：

没法举行正常通话、发送短信或者利用蜂窝数据；

仍可拨打紧迫德律风（如911），装备会经由过程其他可用收集或者卫星办事商完成呼叫。

需要夸大的是，这一征象并不是iPhone硬件妨碍，而是运营商收集中止的直接成果。一旦T-Mobile修复收集，用户的旌旗灯号会自行恢复。值患上留意的是，其他重要运营商Verizon及AT&T好像并未遭到这次事务的影响。不外，T-Mobile旗下的虚拟运营商Mint Mobile及Boost Mobile用户也呈现了近似的办事中止。

针对于这次年夜范围收集中止，T-Mobile在当全国午发布声明，认可了办事中止的存于。T-Mobile讲话人于声明中暗示：“咱们的团队正于踊跃处置惩罚影响部门客户的技能挑战陈诉。任何办事影响均于抓紧解决中，这是咱们的最高优先级事项。咱们深知连结通讯流通对于用户至关主要，所有可用资源正集顶用在尽快解决这一问题。”

截至美东时间7月27日晚间，部门用户陈诉办事已经慢慢恢复，但仍有年夜量用户反应问题还没有解决。T-Mobile后续确认已经为所有客户彻底恢复办事，并对于这次妨碍酿成的未便暗示歉意。

对于在受影响的用户，于办事彻底恢复前，建议：

1. 毗连Wi-Fi：经由过程Wi-Fi收集举行通话及信息发送；

2. 存眷状况栏：办事恢复后旌旗灯号会主动回归，凡是无需重启装备；

3. 紧迫环境：仍可拨打911等紧迫德律风。

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